为进一步完善旅游电子行程管理系统建设,广东省电子行程办公室决定从2014年6月中旬起在21家旅游企业开展电子行程终端系统试点工作,导游只需通过手机扫描二维码即可签到确认,旅游企业也可据此掌控旅游团一切信息。21家试点单位包括3家旅行社、8家景区景点、4家旅馆、2家旅游餐饮点、2家旅游演出场所和2家旅游船舶企业。试点工作将重点对电子行程管理系统旅游企业签到终端功能进行试点,包括导游签到、查询预订及公告、发布预警信息、统计旅游团队等。
试点开始后,旅游企业在本单位电子行程终端系统可查看团队游客预订信息、旅行社接待信息、各种通知公告等;旅游企业在遇到特殊情况,如因天气、交通、超出企业接待最大承载量等原因造成不能接待游客时,通过终端系统能发布预警信息;旅游企业在本单位电子行程终端系统按日期统计旅游团队预订情况和实际接待旅游团队情况。
参与试点的单位将配备旅游电子信息服务基础设备,包括2M宽带、无线WiFi、计算机、可接入电子行程系统配套的软、硬件设施,其中二维码扫瞄器、二代身份证读卡器和签到系统软件由省电子行程办公室负责提供,其他设备自行解决。
试点工作结束后,在全省范围内推广使用电子行程终端系统,凡纳入电子行程管理系统的旅游企业将参照试点单位的做法,配齐电子行程终端系统软、硬件设施,借助二代身份证读卡器提升旅游服务质量。(明创智慧科技)