随着身份证在社会各个领域的广泛使用,在办理很多证件的时候,身份证都是一个必备的条件,因此也催生了二代身份证读卡器的市场。在工作和生活中,我们采购或者使用二代身份证读卡器的时候难免也会遇到一些问题。广东明创智慧科技经常长时间的经验积累,总结了以下几点二代身份证读卡器常见问题处理方法.
1.上电成功,操作系统发现新硬件,无法自动安装新硬件的软件:
答:操作系统没有安全模块的USB接口驱动程序,需要用户手动安装USB接口驱动程序。
2.身份证阅读器按下电源开关键电源指示灯不亮:
答:检查USB数据连接线是否接在计算机USB接口上,如果确认USB连接线连接正确,请检查USB接口线是否太长,接口线不要超过2.5米。
3.阅读器软件读取身份证卡时,读卡状态指示灯不闪烁,无法读取身份证卡:
答:该情况表示阅读器工作异常,请看阅读器背部的安全模块电源指示灯是否点亮,如果没有点亮请查看安全模块同主板之间的连接线是否脱落,如果脱落打开阅读器安全模块背盖重新接上连接线。
4.无法读取身份证卡,同时看到阅读器背部的安全模块电源指示灯点亮,而安全模块的正常指示灯不亮:
答:A.查看软件是否设置为手动读卡。B.该情况表示阅读器工作异常,请检查USB接口线是否过长,USB接口线不得超过2.5米。否则可能会造成阅读器工作不稳定。
5.身份证放在读卡区,读卡状态指示灯闪烁但无法读取身份证卡:
答:该情况表示阅读器工作正常,此时检查计算机C:盘根目录下termb.lic是否存在,如不存在请重新安装我公司提供的身份证阅读器安装软件;如果存在请检查是否为我公司随机附带的termb.lic文件。