对于平台网站使用身份证阅读器却不能读卡要怎么处理？

身份证/读卡器：平台网站使用，当不能读卡的时候怎么处理？

1、确认平台是否支持此型号的身份证读卡器

2、确认我们的身份证读卡器能进行本地读卡（用随机驱动软件测试）

3、联系平台的技术协助解决读卡读问题

（*由于产品升级或其他原因，对于平台网站使用身份证阅读器却不能读卡要怎么处理？产品实际参数有可能变更，以实际产品为准。本文中的所有陈述、信息和建议也不构成任何明示或暗示的担保）