1、身份读卡器能长时间不断电使用吗?
身份证读卡器产品设计可以较长时间带电工作,但由于各地电压波动差异,用户超过1周的持续带电使用,在部分地区可能造成安全模块短路,因此建议所有客户,机具每周至少断电1次达到30分钟,以防范风险并延长机具使用寿命。
2、怎样判断身份读卡器已经连接到机具?
软件下方状态栏中,如果可以看到安全模块的编号,则表明已经正确连接了机具,可以进行读取操作了
3、信号线完好,但需要在来回插入信号线后才能读取?
答:先插入信号线,再插入电源供电线或电源,按这个顺序即可。
4、身份证刷不出信息来,可以判断是假身份证吗?
因为二代身份证是有四家公司生产的,虽然标准一样,但芯片性能、天线稍有差异,所以读卡的距离可能有不同,建议根据不同的距离来进行尝试,如果都不行,可能是假卡。
5、二代证机具联接正常,安全模块正常,但就是不读卡?
尝试重新安装驱动,如果依旧不读卡请与华旭公司技术支持联系。
6、如何实现二代证信息的自动录入,而无须手动
对像银行这类的字符终端的使用情况,一般需要用键盘助手来实现自动录入功能;可选择华旭HX-FDX6型,或选择3A 、5型加键盘录入器来实现。
7、信息提示:“读卡器联接错误!请检查配置!” 、“请查看端口是否正确”
检查软件的端口设置,看端口是否设置正确;
如果是usb接口的,可选择usb接口,并保证已将安装了驱动程序;
如果是串口连接的,无须安装驱动程序,只需在软件中选择正确的串口端口号,如COM1,COM2,COM3等,也可在<设备管理器>中查看串口号,选择正确后,将通讯波特率选择为115200。
修改配置后,要进行设置保存,退出设置后即可正常连接,但有时候也需要重新启动软件。
8、信息提示:“二代身份证初始化失败,刷卡器不能正常使用字样”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”?
换一台机具试一下,如果换的机具能正常使用,则原机具有问题,请与华旭公司质量部联系后寄回华旭公司维修,参见维修类问题;
如果换的机具仍不能正常使用,可能是USB接口驱动程序损坏,请从公司网站得下载页面下载USB接口驱动程序重新安装后调试;也可能原动态库文件被损坏,请从公司网站得下载页面下载最新动态库,将原动态库文件删除,替换为新动态库文件,重启演示软件。
9、银行字符终端怎样接机具
需要和键盘助手同时使用,利用字符终端的键盘接口,不需要占用其他独立接口,同时也保证原键盘完全正常使用。
10、怎样找回读卡器之前以前的读卡记录?
自己安装的演示软件的目录下找到DATA这个文件,里面有一个ACCESS数据库,里面是之前所刷卡的全部人员信息。
11、数据库保存信息的类型是.xls,能否用.doc类型保存?
目前演示软件只做了excel,.要做doc类型保存需要进行二次开发。
(*由于产品升级或其他原因,身份证阅读器使用中碰到的几种常见问题产品实际参数有可能变更,以实际产品为准。本文中的所有陈述、信息和建议也不构成任何明示或暗示的担保)